網上購物送貨條款與收費

• 當顧客作出訂購時，即表示顧客按商品的指定價格購買該等產品。顧客一旦提交訂單，則不得取消有關訂單，即使我司仍未接納或拒絕閣下的訂單。
• 顧客訂貨後14個工作天內送貨（不包括星期日及公眾假期）
• 送貨範圍僅限於香港特別行政區的香港島、九龍、新界及離島地區, 不包括禁區。
• 顧客凡於OGAWA網店購物滿港幣$1,000元或以上，可獲本公司免費送貨服務。
• 如顧客購物額不足港幣$1,000元可選擇店取，有12間分店供選擇，請參考店名如下：

  時代廣場店	屯門市廣場店
  奧海城二期店	頌富廣場店
  德福商場店	HomeSquare店
  荷里活店	新港城中心店
  青衣城店	形點II店
  荃灣廣場店	大埔超級城店

• 5個工作天內收到OGAWA確認通知後，即可到分店取貨 (以確保分店有足夠的存貨供應)
• 如顧客購物額不足港幣$1,000元亦可選擇送貨服務，顧客需付港幣$120元送貨費(每訂單計)。
• 偏遠地區送貨需另繳附加費：
  東涌港幣$40元、馬灣港幣$40元、愉景灣港幣$170元、珀麗灣港幣$40元（送貨時間上午10時至下午4時，如因交通或意外情況，本公司可臨時延遲送貨時間至下午5時，無須為延遲負責）。離島及其他偏遠地區及其相關收費將不時於OGAWA網店上公佈生效。
• 凡需送貨到不設升降機的樓宇或因貨品過大不能搬進升降機內，或不能使用升降機運載貨品時，顧客須繳付每層樓港幣$50元的步行送貨上樓附加費，由一樓起計。
• 如遇八號或以上颱風，或懸掛黑色暴雨警告訊號，或有不可抗力的事情，送貨服務將會暫停。送貨日期另行安排。
• 顧客若於送貨前一日，於本公司辦公時間內要求更改送貨時間或因送貨地址不詳、沒人收貨而需重新安排送貨，顧客須另繳付港幣$150行政費。新的送貨日須為通知更改送貨日起計至少三個工作天後。
• 委託送貨貨品須於三個月內付運 (按送貨委託書簽署當日起計) ，逾期未取貨品，顧客將被視作授權本公司棄置及/或捐贈有關貨品，並無須負責，而不作另行通知。
• 恕不接受顧客委託將貨品送往郵政信箱或酒店。
• 如顧客因修改訂單而產生的行政費，客人需全數承擔，詳情請聯絡OGAWA網上銷售熱線3465 6288。

您的個人資料只會用作送貨用途，我們會遵守2012年《個人資料﹝私隱﹞﹝修訂﹞條例》處理您的個人資料。